Xiaomi अपनी सब ब्रांड POCO की ऑफिशल वेबसाइट बंद करने जा रहा है, क्या POCO ब्रांड बंद होने वाली है?
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स्मार्टफोन की मार्केट में Xiaomi एक बड़ा नाम है क्योंकि आज Xiaomi अपने किफायती और पावरफुल स्मार्टफोन के दम पर Apple और Samsung जैसी ब्रांड को कड़ी टक्कर दे रही है। चीनी कंपनी Xiaomi भारत में 15-जुलाई-2014 को एंटर हुई थी और एंटर होते ही यह ब्रांड भारत की सबसे प्रख्यात स्माटफोन ब्रांड बन गई थी। भारत के साथ-साथ कई अन्य देशों में भी Xiaomi ने बहुत सारे कस्टमर जोड़ लिए थे और इसी बहुत बड़ी सफलता को देखते हुए Xiaomi ने अगस्त-2018 में अपनी बिल्कुल नई ब्रांड POCO की घोषणा की थी।
POCO एक ऐसी ब्रांड थी जो बहुत ही कम दाम में बहुत बढ़िया फीचर ऑफर करती थी और इसी कारण से POCO को फ्लैगशिप किलर भी कहा जाता था। Xiaomi अपने नए ब्रांड POCO को भी सफल बनाने में कामयाब रही है क्योंकि आज स्मार्टफोन मार्केट में POCO का मार्केट शेयर भी बहुत बड़ा है। बिल्कुल अपनी पैरंट ब्रांड Xiaomi की ही तरह POCO भी फिलहाल सफलता की ऊंचाइयों को छू रही है लेकिन इसी बीच यह खबर भी सामने आ रही है कि 31-दिसंबर-2024 को POCO अपनी ग्लोबल वेबसाइट po.co को बंद कर रही है।
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अब यहां सवाल यह उठता है कि क्या Xiaomi अपनी POCO ब्रांड को बंद करने जा रही है? इसका जवाब है नहीं। दरअसल 21-अक्टूबर-2024 से POCO के सारे प्रोडक्ट, सर्विस, और आफ्टर सेल सर्विस, यानी कि POCO का पूरा तामजाम Xiaomi की ऑफिशियल ग्लोबल वेबसाइट mi.com/global पर ट्रांसफर कर दिया जाएगा, यानी की POCO ब्रांड तो चलती ही रहेगी लेकिन अब POCO से जुडी सारी चीजें Xiaomi के अंडर आ जाएगी।
Xiaomi ने यह घोषणा की है कि POCO के परचेज रिकॉर्ड, कस्टमर सर्विस, हिस्टोरिकल ऑर्डर, लॉजिस्टिक इनफॉरमेशन, कस्टमर के कमेंट, और यहां तक की लॉयल्टी प्रोग्राम POCO Points भी Xiaomi के प्लेटफाॅर पर ट्रांसफर कर दिए जाएंगे। POCO के ग्राहकों को किसी भी प्रकार की कोई चिंता करने की जरूरत नहीं है क्योंकि POCO की सारी सर्विस चालू ही रहेगी सिर्फ प्लेटफ्राम बदल जाएगा।
Xiaomi यह सब इसी लिए कर रही है ताकि वह चीजों को कस्टमर के लिए आसान बना सके और अपनी सभी ब्रांड को अपने मैन प्लेटफॉर्म के अंडर ला सके। Xiaomi के इस कदम से Xiaomi के बहुत सारे रिसोर्स बचेंगे और वह ग्राहकों को बेहतर सर्विस दे पाएंगे।
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